6 июля 2020 года
Памятка покупателю мебельных деталей и комплектов мебели
Поздравляем Вас с приобретением продукции ООО «Сидак-СП» и благодарим за Ваш выбор. ООО «Сидак-СП» - ведущий российский производитель высококачественных мебельных деталей и комплектов мебели, занимающий лидирующие позиции в своем сегменте мебельного рынка. Приобретая мебельные детали и комплекты мебели производства ООО «Сидак-СП», покупатель может быть уверен в том, что приобрел продукцию действительно высокого качества.
Адрес ООО «Сидак-СП»: 188330, Ленинградская обл., Гатчинский р-н, г.п. Сиверский, ул. Заводская, д. 9, корп. 2, e-mail: info@sidak.ru.
Технические регламенты и гарантийные обязательства
Продукция производства ООО «Сидак-СП» соответствует ТУ 31.09.10-010-46275274-2017 (крашеные изделия), ТУ 31.09.10-011-46275274-2017 (панели ACRYLINE), ТУ 31.09.10-012-46275274-2017 (детали мебели из МДФ, облицованные пленкой ПВХ/ПЭТ), ТУ 31.09.10-014-46275274-2017 (шпонированные панели), ТУ31.09.10-016-46275274-2019 (детали для изготовления мебели сборные).На продукцию, поставляемую ООО «Сидак-СП», произведённую сторонними производителями, технические регламенты предоставляет производитель.
С 6 июля 2020 г. ООО «Сидак-СП» устанавливает гарантийный срок (срок принятия претензий по скрытым недостаткам Товара, которые не могли быть выявлены при его обычной приемке), на следующие виды Товара со дня передачи его Покупателю:
— на детали мебельные производства Поставщика коллекции Original (детали в пленках группы WEST), коллекции Color, коллекции Select – 36 (тридцать шесть) месяцев;
— на детали мебельные коллекции «Contour», столешницы и стеновые панели, мебель производства Поставщика – 24 (двадцать четыре) месяца;
— на листовой материал, детали мебельные ценовой группы EAST программы Original, прочий Товар – 18 (восемнадцать) месяцев.
Срок службы указанных Товаров составляет 5 (пять) лет при условии соблюдения правил, изложенных в «Инструкции по эксплуатации, уходу, транспортировке и хранению товаров», размещенной на сайте www.sidak.ru. Гарантийный срок и срок службы бытовой техники, сантехники и др. указан производителями (импортерами) этих товаров в документах, прилагаемых к товарам.
Все претензии по качеству продукции ООО «Сидак-СП» уполномочен принимать продавец.
Гарантия предоставляется при условии:
- соблюдения инструкций по эксплуатации, уходу, транспортировке и хранению мебельных деталей и мебельных комплектов производства ООО «Сидак-СП», размещённых в разделе «Поддержка» сайта www.sidak.ru;
- предоставления документов, подтверждающих факт покупки мебельных деталей или комплектов мебели, и обращения по гарантийному случаю к продавцу.
Гарантия не распространяется на:
- дефекты нормального (естественного) износа товара;
-
механические повреждения товара (царапины, вмятины, потертости и пр.), возникшие после его передачи покупателю;
- дефекты доработки и ремонта товара после его передачи покупателю;
- дефекты, появившиеся вследствие несоблюдения покупателем инструкций по эксплуатации, уходу, транспортировке и хранению, размещённых в разделе «Поддержка» сайта www.sidak.ru.
Основные рекомендации по эксплуатации и уходу
Мебельные детали и комплекты мебели должны эксплуатироваться в помещениях с отсутствием значительных перепадов температуры и относительной влажности воздуха до 80%. Рекомендуемая температура воздуха при ежедневной эксплуатации товара: от +15ºС до + 35ºС.НЕ рекомендуется:
- Контакт мебельных деталей и комплектов мебели с поверхностями, нагретыми до температуры свыше +60ºС.
-
Намокание мебельных деталей и комплектов мебели.
- Длительное воздействие мебельных деталей и комплектов мебели горячим воздухом и паром.